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Häufige Fragen - FAQ - Registrieren

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Wie kann ich mich im vub Webshop anmelden, wenn ich Benutzername und Passwort vergessen habe?

Kein Problem! Gehen Sie wie gewohnt auf den Anmelde-Button. Dort finden Sie den Button "Passwort vergessen?". An dieser Stelle benötigen Sie nur Ihre E-Mail-Adresse, weiter nichts. Sie bekommen eine E-Mail von vub mit einem neuen Passwort, dieses können Sie unter "Einstellungen" in ein beliebiges Passwort ändern (Sicher UND einfach wäre super ;-)). Passwort vergessen?

Kann vub mich regelmäßig über Neuerscheinungen in meinem Fachgebiet informieren?

Sehr gerne! Nutzen Sie den vub-Themenfinder. Sie gestalten ihn selber und erfahren nur das, was Sie erfahren möchten. Wählen Sie aus ca. 3.000 Themengebieten, z.B. Geowissenschaften, Mathematik, Geisteswissenschaften, Rechtswissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften, die Themen aus, die Sie interessieren. "Mein Themenfinder"

Wie kann ich den Themenfinder im vub Webshop wieder abbestellen?

Unter "Mein Themenfinder" sehen Sie alle Ihre persönlichen Themenfinder bei vub. Wählen Sie den entsprechenden aus und unter "Details" können Sie diesen dann bearbeiten oder löschen. "Mein Themenfinder"

Wo kann ich im vub Webshop meine persönlichen Daten ändern?

Unter "Mein vub" finden Sie Ihre persönlichen Daten, dort können Sie problemlos Ihre Kontaktdaten, Ihr Themenprofil und auch Ihr Adressbuch bearbeiten. "Mein vub"

Werden meine persönlichen Daten geschützt und vertraulich behandelt?

Wir geben Ihre persönlichen Daten selbstverständlich nicht an Dritte weiter, da uns der Schutz Ihrer Daten sehr wichtig ist.

Können mehrere Benutzer unserer Firma unter einer Kundennummer bei vub bestellen?

Natürlich! Hierfür benötigen Sie lediglich eine besondere Shopkonfiguration. Wenden Sie sich in diesem Fall einfach an: sales@vub.de

Warum kann ich eine E-Mail-Adresse nicht in mehreren Logins im vub Webshop verwenden?

Meistens werden mehrfach registrierte Mailadressen auch von mehreren Bestellern genutzt. In den meisten Fällen ist es allerdings sinnvoll, dass eine E-Mail von uns auch wirklich an Ihr persönliches Postfach geht. Sobald es um Ihre Bestellungen und ganz persönlichen Daten geht, geht der Inhalt doch niemanden etwas an. Dies betrifft besonders die Funktion "Passwort vergessen", welche Ihnen ein neues Passwort erzeugt und daher nicht in gemeinsamen Mailkonten landen sollte. Sie können zudem Ihren Themenfinder sehr auf Ihre persönlichen Informationswünsche anpassen, auch hier wäre es unpassend, wenn andere Personen diesen Themenfinder erhalten. Anmelden oder Registrieren
EU-Datenschutzgrundverordnung

Die DSGVO stärkt die Datenschutzrechte europaweit für uns alle. Bei vub haben wir aus diesem Anlass unsere Datenschutzerklärung grundlegend verändert:

  • Wir stellen noch übersichtlicher dar, wie und wofür wir personenbezogene Daten verarbeiten (wenn überhaupt, denn das Verwerten Ihrer persönlichen Daten ist überhaupt nicht unser Geschäft!).
  • Wir informieren in unserer neuen Datenschutzerklärung über die Kundenrechte.
  • Wir haben die Datenschutzerklärung übersichtlicher gestaltet.
  • Ab dem 25. Mai 2018 können Sie in Ihrem Kundenkonto unter „meine Einstellungen“ den gewünschten Datenschutz selbst einstellen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren vub-Kundenservice und Ihre bekannten Ansprechpartner unter premiumservice@vub.de.

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