Dieses Buch gibt den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Rettungsdienst einen Überblick über die 15 Leitsätze des Crew Resource Management (CRM). Die Anwendung dieser eingängigen Leitsätze verbessert das Teammanagement und die Kommunikation untereinander sowie mit den Patienten. Die leicht anwendbaren Leitsätze...
Dieses Buch gibt den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Rettungsdienst einen Überblick über die 15 Leitsätze des Crew Resource Management (CRM). Die Anwendung dieser eingängigen Leitsätze verbessert das Teammanagement und die Kommunikation untereinander sowie mit den Patienten. Die leicht anwendbaren Leitsätze bilden ein überzeugendes Handlungskonzept für die Notfallversorgung, mit dem sich insbesondere in verdichteten Situationen die Mehrheit der Fehler oder Zwischenfälle vermeiden lässt, deren Ursachen im Bereich der Human Factors liegen. Die Autoren führen in die Grundsätze des CRM ein und beziehen diese auf die präklinische Arbeitsumgebung. Dabei haben sie Notarzt, Notfallsanitäter und Rettungssanitäter als Team im Blick. Anschließend verdeutlichen sie anhand von 30 Fallbeispielen die Dos & Don'ts der Teamarbeit und decken häufige Fehler auf. Eine Checkliste rundet das Buch ab. Es eignet sich damit sowohl als Begleitung für CRM- und Simulationskurse wie zur eigenständigen Lektüre auf dem Weg zum CRM-Profi.
Dr. med. Marcus Rall ist Gründer der InPASS - Institut für Patientensicherheit und Teamtraining GmbH und hat im deutschsprachigen Raum maßgeblich zur Verbreitung des CRM in der Medizin beigetragen. Die von ihm entwickelten Prinzipien haben sich inzwischen breitflächig etabliert und werden in zahlreichen Institutionen systematisch und mit großem Erfolg umgesetzt. Durch über 20 Jahre Erfahrung in der Ausbildung von medizinischen Teams kennt er Risiken, Gefahren und Faktoren, welche regelmäßig zu Fehlern und Misserfolgen führen, ebenso wie bewährte Erfolgsstrategien und Techniken für die Praxis.
